RETIROS Y DESPACHOS
Normalmente puedes retirar en 24 horas hábiles después de realizado el pago. De todas maneras se envía un mail notificando cuando el pedido está listo. El punto de retiro es en la Tienda Amanuta ubicada en Av. Fco. Bilbao 2992, Providencia (horarios de atención de lunes a viernes de 9 am a 18 pm)
En caso de no poder retirar, el cliente puede gestionar el despacho y coordinarlo por correo electrónico a ventas@amanuta.cl. (El costo del envío corre por cuenta del cliente).
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CONTACTO
Si tienes alguna consulta o problema, por favor comunícate con ventas@amanuta.cl y te ayudaremos.
POLÍTICA DE REEMBOLSO
Se puede devolver un libro solo si se compró a través de la página web o en la tienda física y si ha llegado en estado defectuoso. Para esto debes dirigirte a nuestra oficina ubicada en Av. Francisco Bilbao 2992, Providencia, de lunes a viernes de 9:30 a 18:00 hrs. Debes traer el libro, junto a la boleta.
